이번엔 작업하던 것을 저장할 틈도 주지 않고 컴퓨터를 재부팅시켜버리는 이 무서운 녀석에 대해 탐구해봅시다.
블루스크린, 왜 나타나는거지?
컴퓨터는 수 많은 부품이 복잡하게 연결되어 작동하는 장치이기 때문에 각 부품의 호환이 원활하지 않을 경우 위와 같은 화면(블루스크린)에 오류메세지를 줄줄 찍어주고 재부팅되며, 심지어 부팅 자체가 되지 않는 경우도 있습니다.
하지만, 여러분이 쓰시는 컴퓨터는 정상적으로 사용을 하다 저렇게 픽 꺼져버리는 것이기 때문에 오류의 원인이 소프트웨어간의 충돌 혹은 하드디스크와 메모리의 불안정으로 일어난 충돌일 확률이 매우 높습니다.
소프트웨어간의 충돌이라면?
혹시 블루스크린이 출몰하기 직전에 설치한 소프트웨어가 무엇인지 기억하시나요? 어떤 프로그램을 설치한 뒤 갑자기 블루스크린이 뜨기 시작한다면 이는 그 프로그램이 이미 사용하고 있던 다른 프로그램을 건드려 오류 메세지를 띄우는 것일 수 있습니다.
하지만, 기억나지 않는다면 포맷을 권장합니다. 이 때, 파티션이 나뉘어져 있는 분이라면 모든 파티션을 함께 포맷하는 것이 이 현상의 재발률을 다소 낮춰줍니다.
하드웨어간의 충돌일때에는..
다들 집에 드라이버 하나 정도는 있으시죠? 일단 컴퓨터 케이스를 열어 내부 모습을 관찰합니다.
혹시라도 본체 내에 먼지가 있을 경우 (특히 팬) 제거해주시는 것이 좋습니다. 블루스크린 때문이 아니더라도 먼지로 인한 공기흐름 방해가 컴퓨터의 과열을 야기시킬 수 있기 때문입니다.(청소를 자주 해주세요)
위에서도 말했지만, 하드웨어간의 충돌일 경우 하드디스크와 메모리의 불안정일 확률이 높습니다. 메모리의 경우 접촉이 잘못되어있지는 않은지, 소켓에 먼지가 끼어있진 않은지 잘 살펴주시기 바랍니다. 메모리를 분리한 후 청소를 한 뒤에 다시 꽂아보세요.
하드디스크의 경우 물리적인 해결 방안은 없습니다.(고장나면 교체해야죠..)
그나마 나은 해결 방법은 [시작]-[모든 프로그램]-[보조 프로그램]-[시스템 도구]-[디스크 조각모음]을 이용하여 배드섹터를 정리하는 것입니다.
*사실상 블루스크린은 소프트웨어 충돌일 경우가 많습니다. 이 때문에 많은 사람들이 포맷을 추천하는 것입니다.
다음은 부록으로 블루스크린 오류 코드 목록입니다.
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